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Programmeur-analyste, support applicatif

Optimum Informatique Inc. / Montreal / Permanent / Full time

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Responsabilités spécifiques

Si tu cherches à travailler dans une équipe chaleureuse, multidisciplinaire et avoir du plaisir en travaillant, le poste qui suit saura t’intéresser ! Le titulaire recherché doit être en mesure de combiner des compétences en leadership, en communication et en programmation informatique. Nous cherchons un candidat ingénieux qui veut travailler en équipe pour répondre aux besoins d’une filiale du Groupe Optimum spécialisée en assurance de dommages. Il devra mettre à profit son expertise pour supporter les applications et faire le pont entre les opérations, les équipes techniques et nos succursales.

Plus précisément, il aura à :

  • Documenter les demandes d’assistance technique, évaluer l’urgence et la priorité avec le client;

  • Participer à la résolution de problèmes;

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques d’une application;

  • Élaborer, proposer, réaliser, programmer et tester des solutions de programmation qui répondront aux spécifications fournies en respect des normes et standards de qualité prescrits par sa pratique;

  • Planifier son propre travail et fournir des données sur le délai, le coût et l’ampleur des travaux;
  • Entretenir un suivi et une communication constante avec les clients, les développeurs au besoin, et tout autre contributeur afin d’assurer que les correctifs sont appliqués selon les normes de l’entreprise dans les délais prescrits ;
  • Maintenir ses connaissances à jour en matière de technologie.

Expérience et formation

Spécialisations techniques

Avoir des connaissances en :

  • Important - Oracle Forms, SQL, PLSQL
  • Atout – Java et Progiciel Guidewire (Policy center)

Critères généraux

  • Essentielle - Plus de 2 ans d’expérience dans un domaine connexe
  • Essentielle - Maîtrise de la langue française et anglaise

  • Atout - Connaissance de l’assurance de dommages    

Qualités et aptitudes

  • Esprit d’équipe, entregent
  • Autonomie et responsabilisation quant au suivi de ses dossiers/tâches
  • Souci du détail et de la qualité des résultats
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Capacités de coordination
  • Facilité et volonté d’apprendre
  • Grand intérêt pour le domaine d’affaires

Optimum Informatique Inc.

Our client-service oriented team is dedicated to creating value in information technology (IT) for Optimum Group’s companies. Our efficient operations management and deep knowledge of each company’s business enable us to position ourselves as a partner of our clients and to offer high-quality services at optimal costs. Diligent monitoring of market trends, ongoing training of our talents and seeking cutting-edge consulting keep us on top of technological advances and potential threats to our IT security.

Our IT services are divided into three areas, namely infrastructure management, which ensures the stability and healthy evolution of systems, IT security management, which aims to mitigate risks in an optimal manner, and application deployment, which contributes directly to the success of the companies within the Group. The latter includes consulting in the selection of appropriate IT solutions, as well as the design and delivery of innovative solutions that allow companies to be increasingly autonomous in terms of IT, thus ensuring greater flexibility and providing a competitive advantage.

Our employees are committed to client focus in their interventions, while the values of rigor and expertise are reflected in all our operational processes. With a global view of the companies and long-term IT trends, we offer technology infrastructures that are closely aligned to the needs of the companies within the Group. Our project management approach promotes on-time delivery, on-budget with expected features.

425 De Maisonneuve W. blvd, Suite 1610
Montréal (Québec)  H3A 3G5
CANADA

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