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Programmeur-analyste, support applicatif

Optimum Informatique inc. / Montréal / Permanent / Temps plein

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Responsabilités spécifiques

Si tu cherches à travailler dans une équipe chaleureuse, multidisciplinaire et avoir du plaisir en travaillant, le poste qui suit saura t’intéresser ! Le titulaire recherché doit être en mesure de combiner des compétences en leadership, en communication et en programmation informatique. Nous cherchons un candidat ingénieux qui veut travailler en équipe pour répondre aux besoins d’une filiale du Groupe Optimum spécialisée en assurance de dommages. Il devra mettre à profit son expertise pour supporter les applications et faire le pont entre les opérations, les équipes techniques et nos succursales.

Plus précisément, il aura à :

  • Documenter les demandes d’assistance technique, évaluer l’urgence et la priorité en mettant au courant nos partenaires d’affaires;
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des différentes applications d’assurance automobile, commerciale et résidentielle;

  • Concevoir et développer des solutions en maintenant les différents environnements stables et exempts de bogues;
  • Respecter les échéanciers des mandats à sa charge ;
  • Entretenir un suivi et une communication constante avec les clients, l’équipe et tout autre contributeur afin d’assurer que les correctifs sont appliqués selon les normes de l’entreprise dans les délais prescrits ;
  • Maintenir ses connaissances à jour en matière de technologie;

Expérience et formation

Spécialisations techniques

Avoir des connaissances en :

  • Important - SQL, PLSQL
  • Atout – Oracle forms et Java

Critères généraux

  • Essentielle - Plus de 2 ans d’expérience dans un domaine connexe
  • Essentielle - Maîtrise de la langue française et anglaise
  • Atout : expérience en maintenance évolution / support applicatif

  • Atout - Connaissance de l’assurance de dommages    

Qualités et aptitudes

  • Aimer travailler en équipe et partager ses connaissances
  • Communiquer efficacement son avancement et ses enjeux avec son gestionnaire
  • Autonomie et responsabilisation quant au suivi de ses dossiers/tâches
  • Souci du détail et de la qualité des résultats
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Capacités de coordination
  • Facilité et volonté d’apprendre
  • Grand intérêt pour le domaine d’affaires

Optimum Informatique inc.

Notre équipe, orientée vers le service client, est dévouée à créer de la valeur en technologies de l’information (TI) pour les sociétés du Groupe Optimum. Notre gestion efficace des opérations et notre connaissance approfondie des activités de chaque société nous permettent de nous positionner en tant que partenaire de nos clients et d’offrir des services de qualité supérieure à des coûts optimaux. La vigie assidue des tendances du marché, la formation continue de nos talents et le recours à la consultation de pointe nous gardent à l’affût des avancées technologiques et des menaces potentielles à notre sécurité informatique.

Nos services en TI se déclinent en trois pôles, à savoir la gestion de l’infrastructure, qui assure la stabilité et la saine évolution des systèmes, la gestion de la sécurité informatique, visant à mitiger les risques de façon optimale, et le déploiement applicatif qui contribue directement au succès des sociétés au sein du Groupe. Ce dernier pôle inclut le conseil dans les choix de solutions informatiques adaptées ainsi que la conception et la livraison de solutions innovantes qui permettent aux sociétés d’être davantage autonomes sur le plan des TI, assurant ainsi une plus grande flexibilité et procurant un avantage concurrentiel.

Nos employés ont à cœur la proximité-client dans leurs interventions alors que les valeurs de rigueur et d’expertise sont reflétées dans tous nos processus opérationnels. Ayant une vision globale des sociétés et des tendances TI à long terme, nous offrons des infrastructures technologiques étroitement liées aux besoins des sociétés au sein du Groupe. Notre approche en gestion de projets favorise une livraison dans le respect des échéanciers, des budgets impartis et des fonctionnalités attendues.

425, boul. De Maisonneuve O., bureau 1610
Montréal (Québec) H3A 3G5
CANADA

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